تأسست الشركة في عام 2012، وركزت في البداية على البحث والتطوير وإنتاج المنتجات الرقمية 3C. في هذا المجال، نسعى جاهدين لمتابعة الابتكار التكنولوجي وجودة المنتج، وإطلاق المنتجات الشعبية باستمرار. ومع ذلك، مع اشتداد المنافسة في السوق والتغيرات في طلب المستهلكين، قررنا التحول إلى صناعة التجميل في عام 2018. نحن نرى الإمكانات الهائلة والسوق الواسعة لهذه الصناعة، ونأمل في تلبية احتياجات المستهلكين للجمال والعناية الشخصية من خلال البحث والتطوير وإنتاج أدوات التجميل وأدوات الشعر والمدلك وغيرها من المنتجات.

بعد تغيير مهنتنا، استثمرنا بسرعة في صناعة التجميل. نحن نولي اهتمامًا لاحتياجات المستهلكين وتعليقاتهم، ولدينا فهم عميق لتوقعاتهم فيما يتعلق بأداء المنتج والتصميم وتجربة المستخدم. واستنادًا إلى هذه الأفكار وأبحاث السوق، نواصل تنفيذ الابتكار التكنولوجي وتحسين المنتجات، ونسعى جاهدين لتوفير منتجات تجميل أفضل.

من خلال الجهود المستمرة والابتكار، اكتسبت منتجاتنا تدريجيًا اعترافًا بالسوق وحب المستهلك. أدوات التجميل لدينا، مثل: منظف البشرة، مزيل الرؤوس السوداء المرئية، أداة تشذيب الحواجب، وما إلى ذلك، تساعد المستهلكين على رعاية بشرتهم بشكل أفضل؛ أدوات الشعر، مثل: أداة تجعيد الشعر اللاسلكية، ومشط تمليس الشعر بالشحن اللاسلكي، ومكواة فرد الشعر، وما إلى ذلك، تساعد المستهلكين على تصفيف الشعر وتكييفه؛ يوفر المدلك للمستهلكين فوائد مهدئة للعضلات والدورة الدموية.

مع مرور الوقت، نمت شركتنا وأنشأت صورة وسمعة جيدة للعلامة التجارية. تتوسع شبكة مبيعات منتجاتنا باستمرار، لتغطي الأسواق المحلية والأجنبية. يشرفنا بشدة أن نكون قادرين على تزويد المستهلكين بمنتجات تجميل عالية الجودة لتجلب لهم الجمال والسعادة.

في المستقبل، سنواصل الحفاظ على روح الابتكار والجودة أولاً، وسنعمل باستمرار على تحسين أداء المنتج وتجربة المستخدم. سنستمر في تطوير منتجات جديدة لتلبية احتياجات المستهلكين، ونسعى جاهدين لنصبح شركة رائدة في صناعة التجميل. وفي الوقت نفسه، سنواصل التمسك بمبدأ العميل أولاً، والحفاظ على اتصال وتواصل وثيق مع المستهلكين، وتزويدهم بمنتجات وخدمات أفضل.

نجحت شركة Xiaoqiang Technology في اجتياز شهادة ISO9001:2015 في أغسطس 2021 وأصبحت مؤسسة معترف بها. باعتبارها شركة تتمتع بقدرات بحث وتطوير مستقلة، يمكن لشركة Xiaoqiang Technology القيام بما يلي: أدوات التجميل، ومنظفات الوجه، ومجعدات الشعر، وأمشاط تمليس الشعر اللاسلكية، وأدوات تشذيب الحواجب، وأجهزة التدليك وغيرها من منتجات التجميل وتصفيف الشعر، وطلبات تصنيع المعدات الأصلية وتصنيع التصميم الشخصي. لدينا براءات اختراع لقوالبنا الخاصة لضمان تفرد منتجاتنا وجودتها. نحن نولي أهمية كبيرة لحماية الملكية الفكرية ولا نتورط أبدًا في أي انتهاك للمنتج لضمان الحقوق والمصالح المشروعة للعملاء. تتوافق منتجاتنا مع معايير الجودة والسلامة الدولية، وقد حصلت على شهادات CE وFCC وMSDS وROHS بشهادات كاملة. سواء في التصميم أو التصنيع أو خدمة ما بعد البيع، فإننا نحافظ دائمًا على الجودة العالية والسمعة الطيبة. تمتلك الشركة إدارة إنتاج متقدمة وفريقًا فنيًا يمكنه تلبية احتياجات العملاء بكفاءة. نحن نولي اهتمامًا بمراقبة الجودة لكل رابط، بدءًا من اختيار المواد الخام وحتى مراقبة عملية الإنتاج، لضمان استقرار المنتجات وموثوقيتها. وفي الوقت نفسه، نولي أيضًا اهتمامًا للبحث والتطوير والابتكار، ونطلق بشكل مشترك منتجات ذات قدرة تنافسية في السوق مع شركائنا. تلتزم شركة Xiaoqiang Technology بتزويد العملاء بمجموعة كاملة من الخدمات. لقد أنشأنا علاقات تعاون طويلة الأمد ومستقرة مع عملائنا، مع التركيز دائمًا على احتياجات العملاء وتصميم الحلول لهم. نحن نرحب ترحيبا حارا بالتعاون والتشاور من العملاء في الداخل والخارج، ونحن على استعداد للتعاون معكم لخلق مستقبل أفضل.

نحن نبيع منتجاتنا بشكل أساسي في الأسواق الأوروبية والأمريكية، وقد حققنا نتائج ملحوظة. السوق الأوروبية والأمريكية هي سوق متقدمة تضم مجموعة كبيرة من المستهلكين ومتطلبات متنوعة. منتجاتنا معروفة ومحبوبة بشكل عام في هذا السوق. قام فريق المبيعات لدينا بتوسيع حصتنا في السوق من خلال التعاون مع الموزعين والشركاء المحليين. تشتهر منتجاتنا بجودتها العالية وتصميمها الرائع ووظائفها المبتكرة، والتي تتماشى مع السعي لتحقيق الجودة والموضة في الأسواق الأوروبية والأمريكية. في الوقت نفسه، نولي اهتمامًا لتعليقات العملاء، ونعمل على تحسين المنتجات باستمرار، ونقدم خدمات مخصصة، ونقدم خدمات ضمان الجودة للمنتجات لمدة عام واحد. وقد مكنتنا هذه الجهود من تحقيق نتائج مرضية في الأسواق الأوروبية والأمريكية. سنواصل العمل على توسيع السوق وابتكار المنتجات لتعزيز قدرتنا التنافسية في الأسواق الأوروبية والأمريكية.

عندما يتعلق الأمر بخدمات ما قبل البيع والمبيعات وما بعد البيع، فهذه أجزاء لا يتجزأ من عملية البيع. وفيما يلي مقدمة مختصرة عن كل رابط:
خدمة ما قبل البيع: خدمة ما قبل البيع هي الدعم والمعلومات المقدمة قبل أن يشتري العميل منتجًا أو خدمة. وهي تشمل: مساعدة العملاء على فهم ميزات ومزايا ووظائف المنتجات أو الخدمات؛ الرد على استفسارات العملاء والإجابة على الأسئلة؛ تقديم العروض التوضيحية للمنتج أو الإصدارات التجريبية؛ تقديم حلول أو اقتراحات مخصصة؛ مساعدة العملاء في اختيار المنتج. الهدف من خدمة ما قبل البيع هو إقامة تواصل وعلاقة جيدة مع العملاء المحتملين لمساعدتهم على فهم المنتج واتخاذ قرار الشراء الصحيح.
خدمة البيع: خدمة البيع هي الدعم والمساعدة المقدمة أثناء شراء المنتجات أو الخدمات من قبل العملاء. ويشمل: توفير معالجة الطلب وترتيب تسليم المنتج؛ ومساعدة العملاء في حل مسائل الدفع والفواتير؛ وتوفير إرشادات تثبيت المنتج وإعداده؛ الإجابة على أسئلة العملاء أثناء التثبيت والاستخدام؛ مساعدة العملاء في التدريب والتوجيه. الهدف من خدمة البيع هو التأكد من أن العميل لديه المعرفة الصحيحة للاستخدام والتشغيل بعد الشراء من أجل الاستفادة الكاملة من إمكانات المنتج أو الخدمة.
خدمة ما بعد البيع: خدمة ما بعد البيع هي الدعم والصيانة التي يقدمها العملاء بعد شراء المنتجات أو الخدمات.
ويشمل: التعامل مع طلبات إصلاح العملاء أو الإرجاع أو الاستبدال؛ وتوفير خدمات ضمان المنتج والصيانة؛ والإجابة على الأسئلة التي يواجهها العملاء أثناء الاستخدام؛ وتوفير معلومات حول ترقيات المنتج وتحديثاته؛ متابعة تعليقات العملاء واستطلاعات رضاهم. الهدف من خدمة ما بعد البيع هو ضمان رضا العملاء عن المنتج أو الخدمة وبناء علاقات طويلة الأمد وقوية مع العملاء.
باختصار، خدمات ما قبل البيع والمبيعات وما بعد البيع هي سلسلة من إجراءات الدعم والمساعدة لتلبية احتياجات العملاء وتوفير تجربة جيدة للعملاء. تلعب روابط الخدمة هذه دورًا رئيسيًا في عملية المبيعات، مما يزيد من رضا العملاء وولائهم، ويعزز نمو الأعمال المستمر.

لقد وقعنا شراكات استراتيجية طويلة الأمد مع علامات تجارية محلية معروفة: KONKA وFrestec لتزويدهم بخدمات OEM/ODM مثل أدوات التجميل، ومنظفات الوجه، وأدوات تشذيب الحواجب، وأمشاط تمليس الشعر.